Nous vous encourageons vivement à utiliser la messagerie sécurisée disponible dans votre Espace Client Witiwi ou via l'application mobile Santé WTW. Cette méthode vous permet de nous transmettre vos documents en toute sécurité, garantissant ainsi la confidentialité et la protection de vos informations personnelles.
Cependant, si vous préférez, il vous est également possible de nous envoyer vos documents par email ou par courrier postal. Dans ce cas, il est important de bien préciser votre numéro d'adhérent afin que nous puissions traiter votre dossier rapidement et efficacement. Vous trouverez les coordonnées de votre Service Client au dos de votre carte de tiers payant, sur le livret d'accueil qui vous a été remis par votre employeur, ainsi que dans votre résumé de garanties. Pour plus de facilité, ces informations sont également accessibles dans le bandeau violet situé en bas de votre Espace Client Witiwi.
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